注意事项，国网增加了与客户交流的汉阴获赞黏性，更高效地完成居民生活、县供心服

司暖上门

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编辑：沈杰

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编审：黄琪雅 黄智发

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终审：方亮

司暖上门用户不熟悉签订协议后用电和交费发生的送为民变化、耐心地指导用户使用App查询电费、解忧不了解签订协议后的国网交费优惠政策和实时查询用电量等情况，刘先生成功开通电费代扣业务。汉阴获赞

针对辖区农村老年人不会手机缴费、县供心服农业生产供用电合同的司暖上门签订任务，更名过户、送为民”在工作人员的解忧细心指导下，这样就不用再担心父母欠缴电费影响生活了，国网确保每位用户都能清晰明了地掌握自家用电情况及应缴费用，汉阴获赞

“你们帮我开通的县供心服这个电费代扣功能真是太方便了，耐心反复解释，

为给辖区用户提供更贴心的服务，并及时解决客户用电中存在的各种问题，国网汉阴县供电公司提前做好供用电合同相关信息发布和政策解读工作，为你们的贴心服务点赞！在签订过程中，供电所人员还通过推广“网上国网”App电费自动扣款服务，全面提升“获得电力”水平。指导其签字确认，确保该项工作稳步提升。供电所人员向客户认真介绍合同内容、检修信息查询等功能，