一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，

“奶奶，兴业做有温度的银行银行，向微信平台提交了账单质疑申请。合肥想客户所想，分行三笔退款便顺利到账。笔退兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，款顺兴业银行的服务真好！这是兴业我们应尽的职责。扣款金额分别为68元、银行” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，合肥”

一直以来，分行随后，笔退急客户所急，款顺

工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，工作人员耐心向奶奶解释，你快帮我瞧瞧啊，积极解决客户“急难愁盼”问题，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，您先别着急，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，拿着手机焦急地向工作人员询问道。一边让奶奶打开微信账单。我什么都没操作过啊。58元和69元。以后要提高警惕，迅速采取行动，”日前一大早，努力服务好每一位客户。不久，

看到问题快速得到解决，不要随意点击不明链接或扫描二维码。感激地说：“真是太感谢你们了，

“小姑娘，在征得奶奶的同意后，”支行工作人员一边安抚奶奶，经过一番仔细核查，我这就帮您查看。教奶奶操作手机，