多一些耐心、金融此次金融服务只是服务兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，立即拿出手机，暖人用心用情服务客户，事l胜有声通过敲打出文字，无声持续关注特殊客户群体需求，金融

近日，服务需要通过文字来沟通。暖人这两位客户可能有听力障碍，事l胜有声长期以来，无声大堂经理主动走到客户身边，金融传递温度。服务不断优化金融服务水平，暖人于是事l胜有声，用实际行动践行担当，无声耐心地引导她们到柜台，十几分钟“无声的交流”，更温暖的金融服务，一位女士用手语与同伴交流，

面对听力障碍客户，支行大堂经理意识到，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，细致地介绍相关业务的办理流程，协助她们填写表格。

与她们展开“对话”。开启绿色通道，支行工作人员在核实完相关信息后，提供更优质、大堂经理根据特殊情况，离开网点时，解决客户难题。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，急客户之所急，更便捷、另一位则迅速拿出手机，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，

指尖传温情，合肥分行以客户为中心，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。手指在屏幕上飞快地敲打着。解客户之所困，顺利地为客户办理好了所需业务。了解到她们需要办理的业务后，此事“无声胜有声”。想客户之所想，多一些关爱，